一、家庭狀況：
敝姓Ｏ名ＯＯ，生長在愛與溫馨的小康家庭，父母從小就要求我和哥哥、弟弟，養成主動積極態度，做事認真不馬虎。所以我秉持把握當下的生活態度，督促自己把握時間，凡事做到最好。
二、校園教育：
我是私立ＯＯＯ科技大學（原ＯＯ工專）財務金融系應屆畢業生。我對於商業性課程相當有興趣，尤其是經濟、財金方面，因為該學科理論深奧，卻又能充分運用於實際生活及商業環境中。就學期間經由老師的輔導，及自身的努力，已考取信託業務員、期貨商業務員及人身保險業務員等三張專業證照。
在校期間曾任職班上的總務，大四擔任專題製作組長，這對我而言是一項挑戰，從確認問題開始，到評估各項論點，不斷與專題老師、組員溝通協調，一年下來讓我學習了領導、表達、溝通、安排及分配時間等管理技巧。
三、工作經歷：
暑假曾到ＯＯ人壽實習，工讀期間對於文書處理工作得心應手，也從這份工作提早體驗保險業職場環境。
非常感謝ＯＯ人壽提供實習機會，以及公司同仁照顧，讓我得到許多寶貴經驗，因此我自信今後不論擔任何種職務，必能全力以赴，更相信只要團隊合作，必能解決各種難題，並且順利完成任務。
四、自我期許：
堅持樂觀進取精神，迎接各種挑戰，是我的人生態度；相信憑藉認真努力，必能克服困難，是我的職場準則。
對於未來生涯規劃，現階段從基層做起，全力以赴學習，讓自己快速融入職場環境。對於中長期規劃，期待累積實務經驗，同時不斷自我進修，加強專業能力，讓自己更具競爭力。
懇請貴公司給予面試機會，我必定會是一位稱職的員工。再次感謝您，並祝福貴公司事業興隆。
畢業自資訊管理系，擁有相關的軟硬體知識，結合客服人員、生產製造工程師背景，對於網路、消費性電子、數位內容、多媒體等相關產業知識充足，曾任職於遊戲ＯＯＯ、ＯＯ紙業、ＯＯ固網等知名公司，實務經驗是非常充足的。
從小就對電腦很興趣，所以就讀資料處理科，在高中時對寫程式就十分了解，由於學校是以升學為主，在二、三年級主要考二專和四技為主；二專學習計算機的電腦組裝，軟體的程式設計。二專專題學習方向以資料庫，專題在製作資管系基本的文件管理。之後因應新的資訊不斷增加，故繼續往二技求學，進入國立ＯＯ商業技術學院資訊管理系就讀。這兩年學習到很多的軟硬體相關知識，如物件導向的分析與設計；UNIX的系統管理、Shell的程式設計；在軟體工程瞭解整個系統的規劃與分析、系統設計、及系統測試等；在ERP學習到材料需求規劃報表計算成本，設計出程式。
工作經驗是一個人學習歷程很好的履歷，象徵著哪種訓練與能力，和學歷一樣都很重要。首份工作在「遊戲ＯＯＯ」公司擔任線上客服，站在第一線服務玩家，當玩家有問題或困難的時候，必須在立即幫玩家提供方法，去解決問題或讓玩家了解遊戲上的內容，之後轉任玩家遊戲內容資料查詢和資料管理，由資料庫去管理玩家遊戲資料。線上客服是第一線與玩家接觸人員，必須能清楚表達自己的想法使他人瞭解，並正確解讀他人所傳達的資訊，養成擅於溝通的能力。
第二份工作在「ＯＯ紙業」公司營業部，由於面對客戶態度親切，順利完成上級要求，調至外銷組處理出貨、船務、報關及開立發票相關事宜，對工廠出貨進度也要作好掌控以方便當日報關作業，製作報關資料要與工廠連繫清楚，以免實際報關與真正的出貨量會有誤差，造成報關不確實。ＯＯ紙業為具有歷史傳統知名公司，也學習到有效分配、運用自己的時間與資源，且有效率地完成工作。
其後轉職進入「ＯＯ固網」寬頻公司擔任網路客服人員，主要工作是處理用戶來電至客服中心反應網路問題，協助用戶處理網路恢復或是帳務相關處理，之後移轉至ＯＯ行動擔任電話客服人員，主要處理問題是用戶在使用手機相關問題或是帳單相關處理。在對用戶反應和處理上都有成長，且面對用戶的問題，去處理用戶的問題。客服人員利用電話客服幫助顧客解決問題，並提高顧客滿意度，還要能夠展現服務熱忱，有效滿足顧客需求，使用適當的溝通與表達方式，尤其是非面對面的溝通模式，展現誠意是很重要的一環。
無論是客服工作，還是資訊管理人員，與人溝通都是最重要的能力，如何瞭解、處理、解決客戶需求，才是職場經驗帶來最重要的感知。未來工作必然有順境逆境，個人會不斷的努力成長，盡力達到工作要求，希望能有機會成為團隊的一員，一同為公司努力。
我是ＯＯＯ，Ｏ歲，Ｏ座。父親從事汽車修護，母親是家管，弟弟從事瀝青檢驗。從小家庭和睦歡樂，父母教導我們要不斷學習，不怕挫折，做個負責任的人，也成了我和弟弟做人處事的準則。
高中就讀ＯＯ縣ＯＯ中學高中部，大學就讀ＯＯＯＯ大學法律系財經組，除傳統法律學科必修課程外，也選修其他商法,例如商標法、著作權法、網路科技法、公平交易法、證券交易法等。我的英語能力中等；電腦能力中等，文書處理軟體Word、Excel及PowerPoint都沒問題，繪圖軟體Photoshop也ok。
高中曾參加廣播社、扶輪社及社區志工的社團，曾在廣播電台實習擔任主持，主辦過大型餐會，假日時在社區公園打掃環境等。大學時曾在ＯＯ晚報擔任實習記者，參加系上籃球隊。擔任體育記者是開心的工作，體育記者不只要注意外電消息，也要到現場看比賽，且必須對運動員如數家珍，在前輩帶領下，實習期間過得十分充實。
我喜歡唱歌，當歌手一直是我的夢想，我參與過一些比賽，曾晉級也曾落敗，就算只有一個人會被我的歌感動，我也要繼續唱歌。我也喜歡打籃球，打籃球最重要的是團隊合作，這也是籃球迷人的地方。
畢業後於Ｏ年5月至Ｏ年7月間，在ＯＯＯＯ基金會ＯＯ分會擔任行政助理，工作內容是面對不同的人，不同的情緒，學到與人溝通的技巧，如何面對負面情緒，如何調整自我情緒。而行政工作也學到行政作業流程，如何規劃工作時間才能使工作更有效率。
我做事積極認真，對工作懷抱熱情，即使工作上遇到挫折，也總是以正面態度去面對，找方法去解決，惟有如此才能夠將工作視為快樂的事情，且不斷的進步。我的個性不與人計較，因此與朋友、同事間相處融洽，即使現在分散各地仍保持聯繫。
踏入社會工作一年多，更確信要走的路，有的是比社會新鮮人更強韌的信念和積極的態度，所以在決定投入事務所擔任法務後，更提升強烈學習的慾望，期許在事務所接觸實務的工作中，能不斷精進自己的專業知識，培養自己成為專業的法務人員，誠心希望能加入貴團隊，我將全力以赴，完成事務所交付的任務。
從小生長在一個傳統家庭中，父母親管教子女十分嚴厲，產生不同的價值觀與成熟度，加上後天的學習與自我學習，才造就現在的我，在做人處事應對都很得體不失禮節，日常生活習性很好，沒有不良嗜好，家中成員有大姐，她在ＯＯ上班，小妹則是ＯＯ護校學生。
家中開公司是屬於中小型企業，專賣建築消防材料，雖然公司不大但是「麻雀雖小、五臟俱全」；在父親公司上班這幾年，看他打拼事業有一套自己的經營哲學，雖然不見得適用在每個人身上，但是讓我刮目相看，是個讓我學習的好爸爸。
在ＯＯ大學當了三年班代，是大家口中的好同學、老師眼中的好學生，在這大學四年中半工半讀，自己也進修英文，想多充實自己外語能力，畢竟英文是共通語言，我對英文也非常有興趣，所以我會繼續加強研修我的語言能力，增加我的實力。
在大學時半工半讀，從大一起就開始在父親的公司上班，主要是幫忙賣相關消防器材材料，負責報價及詢價還有跟客戶接洽訂單，在這行業各種人都有，也讓自己學到待人處世的方法及應對進退，雖然還不是很完美，跟在爸爸的身邊學習，也讓自己學到不少的觀念及經驗。
接著在台灣ＯＯ股份有限公司服務快四年，是加工性質的SMT技術，主要也是負責服務舊客戶、開發新客戶、報價等服務，主要客戶ＯＯＯ光電、ＯＯ光電、ＯＯ光電等客戶群，在這裡學到很多，有歡樂也有汗水,不只對我的能力上有提升，也讓我對人際關有更深一層的認識，對我來說是受益良多，現在下班，也在地球村學習英文加強外語能力，增加兢爭優勢，另一方面也是個人興趣。
自己希望能朝著多方面走，我要更充實我自己，要與國際接軌，不想故步自封，受到傳統家庭引響的我,更要改變我自己，藉著工作也可提升我的英文能力，增加我的兢爭優勢；我是位不怕苦的青年，我要挑戰這份工作，一關關的挑戰，不求快，一步一腳印的走，為自己美好的未來而努力。
非常感謝貴公司願意撥空翻閱我的自傳，更希望有機會能參與面試，最終目的能成為公司的一員，參與公司美好的未來而努力。
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