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自傳範本

  我的名字叫OOO,O年退伍後即進入貿易公司工作,公司是做三角貿易,產品包含馬克杯、相框、水球、擺飾、吊飾、文具等。我認為一個優秀的業務人員,必須有良好的文書作業能力,以及積極的態度。

  我將從個人職場歷練、工作技能,來說明為什麼我是優秀的業務人員,並且能夠勝任貴公司的業務助理。

職場歷練:
  (1)我可以獨立作業,也能團隊合作:
  陪同國外客戶參加禮品展時,我能夠配合公司人力分配,獨自帶領客戶和供應商作業,或者和其他同事搭配,分擔作業程序。
  (2)我向來積極聯絡、增加機會:
  郵件往來雖對事務溝通產生留底資料,但在事情急迫或久未收到回覆時,我會主動先聯絡對方,不致於浪費太多空等情況。
過去曾有第一次合作的供應商,因訂單數量,不願接單情形,在多次聯絡溝通後,供應商感受我方積極性、同意接單,最後也成為經常配合的廠商。
  定時和客戶告知作業進度,讓客戶了解情況。
  (3)我對於耗材、備料採購力求透明化:
  統一確認公司內部耗材需求,經多方比價後再進行訂購,如遇產品銷售人員登門推銷,也會留意比價。
  在每次備料採購後,都會將相關資料包含郵件來往、採購明細公開,供同仁確認參考。收到備料付款通知,必定先自行核對無誤,才交由會計處理。
  (4)我會詳細觀察內部作業流程尋求改進:
  在工作過程中,發現到公司資料有建檔不齊或資訊分散情形,我會主動進行以下作業:
   –協調其他業務人員,統一訂單、電腦系統及紙本資料相關的產品資料,使其三者一致。在紙本留底資料上,增加產品相關規格的註記。
   –客戶規章建立:將每位客戶的相關訂單規定整理列表,並保持更新,以方便同事在產品報價或製作新訂單時有參考依據。
   –建立備料明細,以了解產品是否有共通備料,做為採購根據。
  (5)我能協助產品開發:
  產品是大型賣場聖誕時期的代表性產品,開發過程會比單純下單現有的產品花上更長的時間,任職期間,我也有幸接受公司指派這樣的工作內容,協助公司取得訂單。

工作技能:
  (1)電腦軟體運用:
  我可以標準化各項訂單的WORD/EXCEL基礎格式。
  我能夠運用小畫家/PHOTOSHOP進行產品細節標示、合成。  曾以套裝軟體〝貿易專家〞來進行資料轉檔製作WORD/EXCEL訂單。
  我已經取得微軟OFFICE 2007的MOS證照。
  (2)善用資源,提升作業效率:
  我建議使用網路硬碟來傳輸作業用檔案,取代檔案用燒錄光碟、再郵寄的方式。
  我能夠導入SKYPE做為聯絡工具,節省必要費用。導入大容量電子信箱,客戶郵件不會再有漏收情形。

  除了以自身對電腦運用的能力,加強公司的資料建檔及作業效率,這段工作歷練,培養出我在事務作業上細心謹慎的態度,力求資料正確、 一致性。

  面對客戶急迫要求仍保持樂觀態度來處理,以求滿足客戶所需;在和供應商作業上也以主動的態度,積極聯絡來確保供應商充分了解客戶要求;在工作環境上以溝通協調來和同事提升作業流暢性,以友善態度維持工作氛圍。

  我相信這些工作經歷能幫助我勝任此次應徵職務,在職場上發揮自己的能力。

  我會要求自己快速進入狀況,瞭解公司營運流程,並累積實務上的經驗與能力;更希望以自身對工作內容的體認,提升作業效率,為公司創造更高的利益而努力。感謝您審閱我的履歷,懇請貴公司惠予面談機會,我必戮力以赴。

 

  我是OOO,民國O年O月O日出生於OOOO。我家是個典型的小家庭,父母都是單純待人、忠厚誠懇的老實人。他們以民主溝通之方式教育我,讓我在關懷、安康的環境下成長,培養我獨立自主、積極主動、負責之生活態度。個人自忖做事細心負責、樂於接受挑戰及壓力,無不良嗜好。14歲那年,因父親到O國從事紡織工作的關係,讓我有機會至國外就學。在O國,我就讀於 O International School,期間了解到O國和台灣教育體系的差異,課餘也參加了一些社團學習基礎溝通及團隊合作,暑假期間也都會回台灣打工,累積基本的社會經驗。

  高中畢業後,申請O國O O State University 繼續我的學業。當時,由於隻身赴O,凡事都得自己處理,獨自完成學業報告等。在O國,除了感受文化差異之外,我也接觸到很多不同的人,更從他們身上學到不同待人處事的道理。舉例來說,西方人的思想、行為開放,,跟他們相處,都得將事情說的直接清楚,才能有比較好的團隊合作模式。

  大三時,因為好友的一場意外,讓我對語言治療產生興趣於是決定專修「溝通障礙」學系。完成大學學業之後,立即踏入社會服務,任國外業務一職,為公司聯絡國外客戶,接洽訂單,安排出口事宜以及翻譯文件。這期間讓我有了實際的工作經驗,也很高興能將所學派上用場。

  從事國外業務的這幾年,深切體會到溝通技巧的重要。舉例來說,對待客戶,正如對待朋友一樣,親切簡單的幾句問候也可以讓對方感覺您的誠意,交易能不能完成,端賴良好的互動。後來,又轉到同學推薦的美語補習班任職,在這裡,遇到相當多不同的學生、家長及其他老師,讓我有機會學到如何以更好的方式與不同年齡層的人相處及溝通。

  值得一提的是,最近幾年,拜網路發達之賜,讓人更容易取得各方面的新資訊,以化妝保養品為例,大學時代對保養幾乎一無所知。回台灣後,發現無論男女,大家都在網路上分享自己的保養經驗,從那時起,自己才開始漸漸學會基本化妝保養步驟,也引發我對保養、化妝品的強烈興趣,加上開架式與低價、含有天然的保養成分的化妝品快速竄起,形成新的風潮,因此決定重返校園,專心研讀化妝品科學碩士學位。

  在校期間,學到相當多化妝品新知,空檔時間也會上網,研究新的保養資訊。其實,在求學過程中,我是個學習能力佳的學生。在大學陸續登上「Dean’s List (優秀學生名單)」。就讀研究所期間,也每學期申請到獎學金,以及論文研究經費。我不是一個投機取巧的人,我不怕嚴格的考驗,更不怕吃苦。即將面對在我眼前的,是充滿挑戰的生活,驅策我不斷學習,不斷進步。平常我就追求有挑戰性的工作,希望可以讓自己學習到更多新知識,而非原地踏步。我是也是個有毅力的人,不會因遇到困難而半途而廢。

  我們常說「活到老學到老」,會不斷學習,充實自己,也期許自己能跟上時代快速變遷的腳步,做一個時時接受新資訊、運用新資訊的人。

  目前我最渴望的就是可以在貴公司接受更多元化的實務經驗。培養自己更專業的能力。乃倫會以踏實,即主動的工作態度為貴公司服務,並繼續充實專業知識。最後,感謝各位在繁忙中挪用您寶貴的時間閱讀乃倫的自傳。謝謝 !

 

■求學之旅

  您好!我叫OOO。從小在新竹O長大,家中除了媽媽,還有一位妹妹。由於是媽媽一人辛勤撫育我和妹妹成長,所以身為兄長的我,自然養成高度的責任感及沉穩的思考力。在為人處事上,秉持積極進取的態度,鞭策自己不斷學習成長。

  專科就讀電機工程,原本對電力電子一竅不通的我,憑著高度興趣與用功學習,以優秀成績畢業。畢業後入伍,獲派負責二級保修調度勤務,累積寶貴實務經驗。退伍後順利投入職場,並利用假日、夜間進修,取得二技電子工程系學位。

■職場歷練

OO光電公司:
  退伍後踏入職場的第一份工作,擔任設備助理工程師,負責維護保養生產磊晶的機台,期間獲得不少生產LED的專業知識。

OO科技股份有限公司:
  該公司專注於數位相機的研發與製造,我由基層的助理工程師做起,由於個人虛心學習與公司不吝提拔,不久升任工程部硬體課副課長、研發部硬體課課長。擔任主管期間,除激勵研發團隊士氣,更要負責設計影像數位電路。在OO參與研發當中,陸續設計出四百萬、五百萬、六百萬畫素不等的相機產品,得到公司高度肯定。此外,在團隊合作努力下,完成多項公司所交付的開發案,其中多次與國外知名公司合作,讓新虹OO成功打入國際市場,帶來更大的名聲與獲利。

  OO科技任職期間,接觸產品研發、產品製成、品質檢測、客訴處理等領域,擔任主管更得以學習管理層面事務。在工作中,許多研發專案需要團隊合作才能達到公司目標,這讓我累積許多領導統御寶貴經驗,開拓視野,成長許多。

OO科技股份有限公司:
  該公司專門設計消費性IC,我擔任應用工程師,負責Audio Decoder IC客訴問題處理、GPS應用與電路設計,專職GPS Receiver IC測試、應用電路設計、模組化後測試與調整,並協助F/W人員軟體改進,以利產品順利開發。雖然該公司與先前任職產業差異甚大,面臨全新挑戰,但在自己與同仁努力下皆能順利克服,得到許多通訊研發寶貴經驗,同時厚實更多專業技能。

■未來展望

  工作至今,學習到的不只是專業知識,更重要的是待人接物,以及如何發現問題並解決問題。秉持勇於接受挑戰的精神,凡事勇於嘗試,永遠保持樂觀積極心態,督促自己不斷前進。與同事相處首重虛心求教,依循公司政策,全力完成託付任務,達成公司最大效益。

  在未來生涯規劃方面,近程是持續進修專業知識,中程是提升類比設計能力,遠程則盼望增加不同層面的歷練,多方面充實自我。

  最後,衷心期盼能有機會面談,我將恭候貴公司的回覆。

 

■求學過程

  從高中階段開始,個人一直抱持多元學習心態,例如二年級便擔任校刊社社長,領導社員完成校方交付任務,從徵稿、採訪、編輯、排版、印刷到出版,從完全陌生到開花結果,耗費許多心力和精神,但收獲豐碩。

  進入社會後,從事半導體零件業務工作,自覺本身商業知識不足,於是選讀國際企業研究所在職碩士專班,主修電子商務,希望藉由職場歷練應證學院理論。

  過去數月因未能找到合適工作,乃赴職訓局學習專業西餐烹調,該課程似乎和過去工作沒有關連,但可藉由職場角色轉換,了解客戶心態,訓練多元思考,給予自己異業磨練機會,全方位學習成長。

■職場歷練

  個人任職OO電子OO區業務經理時期,除統管OO區所有客戶及代理商,業務範圍也擴及兩岸三地,服務觸角延伸至客戶的客戶,並將舊產品賦予新生命,成功開發新興市場,擴大公司藍海利基。

  也曾奉派OO分公司,管理大陸代理商、負責策略性客戶,雖然僅有半年時間,但得到豐富的實戰經驗,並已掌握外派他國必備條件,了解管理海外人才要領。

■工作心得

  總結多年半導體零件行銷業務心得,個人認為業務並非單純買賣物件而已,重點是如何讓公司和客戶維繫長久關係。對公司而言,業務有負責收集情報之責;對客戶而言,有提供情報之責;業務是公司和客戶的溝通橋樑,須讓雙方均能得到最大利益,而非單方得利,更不能僅考量業務自身利益;業務和行銷是一體的,業務蒐集客戶需求情報,行銷蒐集產業需求情報,雙軌並進,開發更大市場。

  行銷人員必須廣泛接觸客戶,聆聽客戶需求,了解產業趨勢,同時掌握現有產品優缺點,綜合市場走向及公司研發能力,創造更能符合市場需求的新產品。在初期設計階段,必須預先規劃後續流程,分析成本,作為未來推廣行動基礎及訂價策略。進入樣品推廣階段,必須協同業務了解市況,作為量產基準。產品正式量產階段,必須掌握市場最新資訊,確認是否需要改良,收集對手情報,佈局後續推廣。

■展望未來

  回顧過去十七年職場生涯,自信已是一個能夠獨當一面的專業經理人,每份工作除對資方有積極貢獻,也一直持續自我學習,這些實務歷練也可應用於未來工作挑戰。

  最後,殷切期盼能有機會進一步面談,若有幸進入貴公司服務,不論是業務或行銷部門,屆時必將竭盡全力貢獻所學,為貴公司創造最大利益。

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