我畢業於OO科技大學資訊管理系四技夜間部,高中時就讀OO高職資料處理科,已取得TQC-OA-Excel、TQC-OA-PowerPoint、TQC-OA-Word、TQC-OA-網際網路應用與丙級電腦軟體應用技術士證照。由於夜間部要花很多心力,四年期間我都搶著當小老師,雖然辛苦,但既可培養責任感 又可跟老師多請教課業上問題,對出社會一定有用。
我的第一份工作是在OOO當收銀員,由於是第一次面對人群,見識到服務業是如何運作並敞開心胸盡全力做到最好。第二份工作是在OO超市擔任收銀員,由於上次工作的累積讓我不懼怕面對客人,但畢竟是不同產業,增加了許多收銀上的專業技能。
第三份工作是化學原料經銷商,需要跟總公司通知客戶,要多少量總公司才會批貨到倉儲,再通知貨運公司送貨,從中學習到如何與廠商溝通與接洽,因為出差錯不但客戶沒法順利製造商品,損失金錢還影響公司信譽。第四份工作是在OO購物台擔任客服,由於商品眾多所以每一檔商品都要在短時間內了解,當客戶進線詢問才能快速應答,讓我體驗到當客服是需要無比的熱忱、耐心跟靈活。
雖然學的是資管,但我已累積多年的業務與客服上的專業技能,期望自己能接觸更多元化的工作領域發揮能力,也期盼高中考的證照跟大學學的課程及工作經驗有所發揮,學習是一生的志業,希望能進 貴公司奉獻所學!
我畢業於OO私立高級工商職業學校資訊系。高職畢業後,因為家庭因素選擇就業而放棄升學。經過10多年的社會歷練中,深感學歷的不足,雖有一技在身且社會經驗豐富,但因沒有高學歷而錯過很多非常好的工作機會與內部升遷。再者體認到職場上對資訊業的大量需求,加上我對資管類特別有興趣,因此下定決心於O年再次報考OO科技大學四技專業班。
我在OO科技股份有限公司擔任OOO駐點銷售工程師三年,期間每月都超額達成公司的業績,一年有6個月以上都能拿到公司的績效獎金。工作內容則是協助陳列,幫賣場人員銷售公司商品、處理己銷售之商品維修與退貨商關問題、維修瑕疵商品並協助客戶電腦商品昇級、熟悉門市商品擺設與陳列,並提供客戶對商品提出的諮詢與解決客戶的諮詢。
此外,我還協助客戶購買電腦並解說電腦配備與規格,解決客戶電腦軟硬體問題,使客戶的維修品能在最短時間內回到客戶手上。同時做好店內商品的控管,適時的進貨與退貨。於退貨時協助賣場人員退貨,以保賣場人員不退錯貨並保障公司利益。我並曾擔任過量販店營業員與店面主管。
我能純熟的運用OfficeXP(含Excel,Word,FrontPage,等)並擅長PC硬體與週邊產品的維修。因工作關係,成功取得電腦硬體裝修技術士丙級與TQC電腦打字的認證。最近正打算考客戶關係管理專業證照。
我愛學習且能應用在工作上,這也是我比其它求職者更具優勢的原因之一。相信我能以專業能力、樂於學習、認真負責的態度,一步步完成任務。盼有機會與 貴公司會談,貢獻我在職場的經歷,與最新資管領域內的技能。
我剛畢業於OO科技大學行銷與流通管理系,並擁有 EEC系列-企業電子化助理規劃師與丙級門市服務技術士證照。在學校,除了本科外,我還選修有關藝術方面的課程,例如:透過視覺行銷的課程,學習使用Corel Draw的訣竅,也使用Corel Draw做自己的名片。透過廣告管理課程,效仿現有的廣告來拍攝類似的情境,還有學習如何製作PowerPoint。
另外,企劃寫作及執行方面的課程,學習如何創造出新產品到市場上銷售,舉凡設計產品海報、訂定產品市場,及刺激消費者需求等等。藉由這個企劃參加了學校舉辦的創意行銷與微型創業競賽,榮獲佳作。
在競賽方面,我與同學組隊一起參加「O年第一屆創新創業企劃競賽」,我們製作的概念是出租廚房的行業,受到評審好評,榮獲佳作。參加「OO科技大學統計圖競賽」,我們把經濟成長率與著名線上遊戲公司的營業額做出統計圖表,榮獲最佳資料呈現獎。系上舉辦的專題比賽,我們藉由參加OO捷運舉辦的四格漫畫的競賽為主題,榮獲佳作。
我曾經做過三種不同類型的打工,第一個是安親班的助理老師,協助老師各項的事物。也與小朋友有良好的關係,直到現在我們在路上巧遇都會互相打招呼。第二個是冰店工讀生,學習最基礎的服務業。第三個是OO物流中心的工讀生,學習倉儲系統操作和包裝、改裝國小的教具箱也體驗到流通領域的工作內容。
我期許自己在行銷與流通管理方面比別人更深入更強,並以專業證照和英文能力增加自己的附加價值。因為熱愛行銷企劃,希望 貴公司可以給我這個機會,我會努力完成工作,發揮本科系所學,絕不怠惰,不會辜負期望。
我是OOO,出生於OO市,家中除了我與父母之外,還有一個姐姐。父親從事車用零件買賣,母親負責照顧我們和家中的事務,父母親非常重視我們的教育,對於孩子的人際關係與品性也非常注重,培養出我對事負責的個性。
國中時家中有了第一台電腦,是我愛上電腦資訊的開始。我固定每月閱讀電腦雜誌、書籍,尋找電腦相關問題的答案並自行解決,上大學選讀資訊工程系,就是希望能在資訊領域中發揮所長。而除了電腦相關書籍,至今我仍會定時的購買英文雜誌,提升自己的英文能力。
O歲時,我曾進入OO3C,擔任HOME PC PT營業員。工作期間,增進我對於3C產品的了解,對電腦組裝與維修也更加熟練。更重要的是,經由與顧客的互動,我充分了解到,要比顧客更了解產品,甚至要能針對顧客需求分析推薦產品,才能讓顧客信賴,進而願意向你購買產品。
我在OO也學習到,如何分配整理產品上架並有效盤點商品、如何讓裝修電腦更有效率‥等實用技能。
大一時,我應徵OO資訊,擔任公司的筆電銷售員,面對不同的客人要有不同的應對方式,要讓客人覺得想買且價格便宜,也要考量讓公司賺更多的利潤,和OO3C的銷售方式大不相同。
大二時,我歷經兩次面試,成功擊敗許多大專院校學生,爭取到進入台灣OO生涯體驗計劃。在實習期間,我認識了很多來自全國大專院校優秀的學生,一起共事、上課,體會到跨國企業的開放與競爭的工作氣氛,也學習到和不同個性的同事如何相處,獲益良多。
在畢業專題製作期間,我學習到PCB的製作和電路板焊接及測試,讓自己對使用Protel繪製電路元件、佈線及使用C++撰寫8051驅動更能得心應手。
也十分感謝教授不厭其煩提示解決方案,讓我從中學習獨立解決問題之能力,培養責任心並如期完成畢業專題。
貴公司創新的企業文化與經營理念,讓我十分嚮往,希望能夠承蒙貴公司賞識,為貴公司盡一己之力,我將盡自己所能為公司創造出亮眼的成績。
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