由於對行政管理領域頗有興趣,我遂由OO科技大學資訊管理系,轉入國立OO大學行政管理學系。系上的課程不管是人力資源管理、資訊科技管理、人事行政、民刑法、商事法、管理學等,對現在台灣企業轉型上,都提供了我許多思考的面向。
因為曾就讀資訊管理學系,所以電腦office系列應用工具如Word,Excel,PowerPoint……等都相當熟練。大學時因為申請弱勢大專生獎助學金之故,曾於寒假期間在課外活動組,做了兩次共80小時服務學習。在此一個案中除了熟悉獎學金、社團運作等處理流程外,面對弱勢學生及家長的臨時突發狀況,讓我第一次面對台灣社會貧富差距、隔代教養等問題。
暑假時因為畢業專題的製作,曾於OOOOO公司第六區管理處實習,雖然時間並不長,但由於站在第一線,接觸師傅和各種技師。最讓我印象深刻的,是在OO服務所的實習,因正值OO市大停水,一日內接過近百通的詢問電話,雖然忙碌,但在其中也體認到,服務各年齡層的市民,其實就和服務各類型的客戶一樣。
此外,我也在OO大學圖書館擔任工讀生負責櫃台值班、圖書影片上架、讀架等工作。在這段期間內,再度與各階層民眾面對面討論問題,培養了在自信與能力方面的成長。對於工作,我樂於接受挑戰,懇請 貴公司給我一個展現能力的面試機會!
一.家庭介紹:
我叫OOO,成長於OOOO,目前與家人們一同住在OO。家中成員有現任汽機車零件製造工廠員工之父親與家庭主婦之母親,姐姐為國小代課老師,妹妹目前就讀OOOO大學。
父母親對我嚴格教養,使我養成獨立自主精神,而溫暖的家庭氣氛給我正向能量,讓我擁有熱心向上、積極生活的精神。
二.求學階段:
在我求學階段,有兩位老師對我影響深遠。
國中時期的班導OOO老師及高中班導OOO老師,他們身教言教並進,也時常提名我擔任班級幹部,提升我的自信心與責任感,讓我面對任何事物,能更努力、投入地的去學習及參與。
高中更以全校市長獎畢業,且順利地考取理想大學—OO大學。
我於OO大學環境工程學系就讀期間,特別喜歡OOO教授的奈米科技與環境保護課程,除了學習到紮實的專業知識,在全英語教學的環境下,更增進了我的外語應用能力。
除了用心於課業,我的社團活動經驗也相當豐富。因為在高中時期就參加學校扶輪社,上大學後也選擇參加服務性質的愛心社。另外我也參與體育性質的武術社,且有幸當上武術社社長,辦理寒、暑訓,且在OO大學舉辦之大專盃上,帶領大家贏得多項榮耀。
在班聯會上,我也擔任過財務及器材管理幹部。不只讓我學會應對進退的處事技巧,更使我面對任何問題時能夠﹁想得更多、看得更遠﹂。
三.興趣與專長︰
我的休閒興趣為看電影、閱讀有關社會人文科學的書籍。平時的休閒活動為慢跑。
在學期間因為製作專題、報告或研修環工實驗課程對於word、Excel、PowerPoint等電腦應用軟體,有十分嫻熟的使用經驗。
平日我更藉由閱讀英文學習雜誌來充實自我,希望在工作時能有更多的語言優勢,提升我的工作競爭力。
四.未來展望:
畢業後,馬上投入軍旅生涯。一年的O兵生活,讓我學習到更嚴謹的生活紀律也讓我有更積極確實的人生態度。
對於未來,除了希望能發揮所學與專長,也會把握每項進修與學習的機會,期許能在職場上繼續有出色表現。
一、家庭背景
我的家庭有四位成員,家父任職於紙器公司,媽媽是家庭主婦,弟弟目前就讀大學,家人彼此相處融洽。從小父母就以開明、嚴謹的態度教導我們,讓我養成負責任的態度及腳踏實地的精神。
二、求學經過、心得及社團經驗
我從OO國小、OO國中、OO高中求學過程尚堪順遂,就讀OO大學時,學習到許多金融財會的專業知識,培養出對商學領域的興趣,也陸續考取相關的金融證照。
我在高中參加義工社,捨去每天午休時間,為學校整頓環境,我覺得能為人服務是一件很快樂的事情。
大學時,參加了服務性社團─O友會,經常在校內服務、舉辦活動,每年寒暑假固定到OO偏遠地區小學,舉辦營隊,讓小朋友從營隊中學到許多科學、自然、禮儀等各方面的知識。
在O友會的期間,我曾經擔任營隊總隊長,統籌各階段的企劃及活動內容,包括對外的贊助、招生及與對方學校的聯絡和溝通,對內的營隊內容設計、人員分配調度,營隊突發狀況應對和解決等,從上到下每一項的溝通與協調,讓我受益良多。
三、工作經歷及工作觀
我曾在OO山上的景觀餐廳當服務生,讓我了解接待客人的方法與態度,每次看到客人用餐後滿意離去,就讓我覺得十分欣慰。
服役完後,服務於一家商業銀行,從基本櫃員慢慢的接觸到其他業務,舉凡存款、定期大額、匯兌代收、稅款、法院扣押、會計師函證、服務台、外匯、放款等等,讓我熟悉銀行的作業面及業務面各項流程。
有時我也會跟主管們一起去拜訪客戶,讓我對不同產業的經營模式有更多認識,也對不同產業的脈動建立基本概念。
我有一顆肯學習的心及對工作的熱誠與責任感,對事情總是積極投入,參與的任何事務,一定會盡全力配合負責到底。
我對服務充滿熱忱,相信未來必能以更圓融的處事方法,與客戶有良性的互動,與同事保持友好的關係,以微笑及耐心去迎接各項挑戰。
四、自我之生涯規劃與期許
我為人積極進取、刻苦耐勞,並有強烈的企圖心及持之以恆的毅力,對事情有很好的專注性。我有很好的態度且脾氣溫和,外在的不如意,不會讓我輕易感到挫折與灰心。我喜歡登山郊遊,有效舒解壓力及調適心情,能使我對未來的挑戰更有信心。
我期望未來在工作上,能與客戶保持良好的互動,能及時提供最具效能且兼顧效率的處理方式,以期能完成既定目標。我也會利用時間進修,繼續考取相關證照及專業課程,提升專業能力,相信以自己的奮鬥與努力,必定能不斷成長、突破。
期待有機會能加入貴公司的專業團隊,我必竭盡心力,將我的所學所長發揮到工作上。
家庭與成長背景:
我是OOO,成長於一個幸福美滿的家庭,在家中排行老么,父親是計程車司機,母親則是一位稱職的家庭主婦,上有兩個姊姊,大姊服務於食品公司,二姊則服務於美術設計公司。家人們彼此相互尊重,家教開明。從小父母親就教育我獨立自主的個性,凡事多嘗試,培養我日後刻苦耐勞、樂觀進取、樂於接受挑戰的人生觀。
求學過程:
在學校的成績並非特別頂尖,但堅守本分、主動積極的學習,讓我在課業及處世上,擁有一定的執著與責任感,因此常獲得師長的肯定。高中階段,除了學習課堂上的新知外,曾參與了校內小論文、演講、科展及技能選手等競賽,透過一次一次的活動來獲取寶貴的經驗,讓自己成長及學習。而在社團活面,我在大學四年都參加學生志工團,曾經參與OO基金會、OO重建院的活動,十多次帶著盲胞們出去看展覽,讓他們體會到社會不同的一面。
高中畢業後,推甄上OO科技大學機械工程系車輛組,雖說有專業理論上的基礎,但擔心相較可能不及班上實力較強同學,因此發揮了不屈不撓的求解精神,讓課業都保持在中上。而經由課堂上的報告,更讓我的簡報能力和溝通表現,都相當地有自信。
除了機械工程之外,個人對於管理及設計上也有相當的興趣,因此在選修課程中,還特別加選機械元件設計、車產經營與實務分析、工廠管理與實務應用、行銷管理及人因工程等相關課程。希望從中學習各類管理能力,期許往後有機會可以運用在工作上。
另外,我也曾擔任系學會的執行長,辦過新生迎新、校外交流和多個參訪活動,而我也深刻了解,做任何事,期前的準備作業和溝通,對往後的活動成敗有舉足輕重的效果,因為事前不協調,很容易出現意見分歧的狀況,大家想法不一,無法達成共識,最後都會導致嚴重失敗。
實習經驗:
大學期間,曾經在OO石化股份有限公司煉油事業部煉製技術處引擎測試組,針對台灣油品各項性能進行測試,其間學到油品的煉製及油品性質的分析。值得一提的是,由於是第一次接觸到這類精密實驗測試時,便主動將各實驗方式及所呈現數字一次瞭解清楚,藉此培養自己的企圖心和學習意願與能力。
實習過程中,透過主管與同事的互動,讓我學習到團隊合作與人際互動及溝通的重要,以及「即時」、「迅速」及「有效率」處理主管所交辦之事務。至於未來,則希望能貢獻所學並累積相關的工作經驗,以求精進的表現。個人也願意接受困難條件以增加工作經驗,願意在週末或晚上值班,或主動承擔出差或外派任務。
核心價值與未來展望:
主動求知、適應能力強,樂觀、進取,是個人性格特質上的優勢。抗壓性強、不怕挫折、有效管理自我的情緒,勇於嘗試並接受主管的指導。另外,專業證照是職場上的一項認證,在未來就業的時間中,我會致力於有關車輛方面及管理方面的專業證照。加強自己外語能力,將所學應用於工作上,並積極爭取海外研習及外派的機會。
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