■成長背景
本人自幼生長在一個公務員家庭,因此孕育實事求是、腳踏實地的個性。由於從國中時期起英語成績比較傑出,大學乃就讀英文系,大二暑假曾參加學校舉辦的遊學團,跨海拜訪美國OOOO大學,遊學期間榮獲台灣同學票選的「Best English Speaker」。
在OO服役期間,擔任二級廠化學管制士,因為業務表現優良,曾榮獲OO部司令親自頒發獎狀,也曾獲得年度高級裝備檢查無缺失之優異成績,為自己的部隊增添榮耀。這段軍旅磨練也培養自己謹慎專注、認真負責的工作態度。
■職場歷練
退伍後,首份工作在三線手機零件廠任職,服務三年經歷送貨、客服、品保、業務等職務,累積豐富的基層經驗,並對產品製程有相當程度的了解。
而後轉往二線手機零件廠OO科技工作,任職二年期間,直接面對國內一線手機代工廠,例如OO通訊(O)、OO通訊(O O)。OO為生產製造手機/通訊產品EMI內機構件(Shielding Case,LCM Bracket,Clip)專業沖壓模具廠,個人主要職掌自產品開發到量產前,滿足客戶端各個試產階段的進度(品質、交期、成本),使得產品可以順利量產。
因為個人業務與語言能力受到公司肯定,不久即外派大陸OO廠OO電腦,擔任國外專案經理,負責OO電腦(O)、OO電腦(O Computer)O年Q4新機種O Pro鋁件筆電及電池外殼與內機構件開發案。
上海任職期間,對外代表公司,為客戶端專案、工程、製程、品保、 採購的接洽窗口,每日往來電郵書信、電話回覆。因應客戶需求,與客戶不定期跨部門會議、簡報溝通聯絡,客訴問題解決與回報,報價、議價、應收帳款催收。(這段內容在工作經歷欄己有說明,是不是可以刪除?)
對內則是處理每日往來電郵書信、電話回覆,不定期與公司內部、供應商跨部門會議,確認試產樣品,溝通規格需求,返修品安排處理,協調工程、業務、生管和資材部門擬定交期,安排出貨,統整公司工程、製造、品保、採購、物控,使其各司其職,滿足客戶端各種需求、成本分析、客戶年度業績規劃。(這段也是,重複了!)
由於工作內容多屬業務與專案性質,從中訓練自己理性面對客戶各種要求,掌握應對進退協調折衷方法,也加強邏輯思考與分析能力。個人與各家客戶聯絡窗口、工廠內部各個接觸單位,均能維持良好互動。除了學習業務開發能力外,也因專案管理經驗,讓自己更能獨當一面,處理各種不同案例,解決更具專業性的問題。
■實戰案例
這份工作經常接觸各大公司各級主管,認識更多的人,不僅學習每個人的成功經驗,亦為公司增加無形的資產與人脈。不論是業務或是專案範疇,個人認為溝通協調至少占了八成時間,實為最重要的課題,本人也一直在學習成長中。
本人曾經歷一個實例,產品在開發試產階段出現重大缺失,從O OTeam方面得知O高層非常緊張,從O國O州急忙飛抵OO開會,欲聽取我方簡報。我即刻回報總經理,並召集我方RD與模具人員開會,將缺失的root cause effect,統整評估解決方案可行性。在對O高層與O Team英文簡報後,O高層沒有提出質疑,還要求我方立即執行改善方案,O O Team並對我與總經理表達感謝,表示簡報內容條理清晰,言之有物。受到客戶讚美,讓我感受到我方Team熬夜努力工作是有成果的,沒有白費,並了解諺語所說的「團結就是力量」,這就是團隊合作的價值所在。
■未來展望
在這瞬息萬變的時代,資歷經驗、專業知識固然重要,但個人的基本信念、學習精神更是重要。由於目前正值個人生涯規劃關鍵期,為開拓自己更大的發展空間,遂決定轉換跑道再出發。此次應徵求職,希冀將所累積的工作經驗,運用於未來職場上,讓工作更能得心應手。
在個人生涯規劃中,深感工作不只是為了維持生活所需,更是對自我價值的肯定。期待新職務能與新團隊共同成長,在終生學習環境,獲得更多元的實務經驗,培養更厚實的專業能力,更期許自己順利發揮其所長,創造自我與公司之間的最大價值。
努力學習、永不放棄是個人特質,來自於OO,從室內設計到工業設計的科系選讀,都是個人興趣與專業的相結合,希望未來也能夠將專業應用於職場。
自求學時期對於藝術充滿憧憬,高中選擇就讀OO高工的室內設計科,術科比賽屢獲肯定,獲得工科技藝競賽的選手資格,代替學校參加室內設計組的比賽,受訓期間,老師們不斷的授予室內設計知識及技巧,加上個人努力的練習,獲得全國優勝的成績。之後,為了個人再進修努力,果然不負眾望考上OO科技大學工業設計系。
就讀於O科大工業設計系,期間代表系上、學校參加許競賽,由於希望增加經驗,無論是團隊/個人比賽,一定盡力參加求得表現,包括參與「新一代設計展」,相信會盡自己最大力量,就能在人生舞台上發光發熱。
在社團經驗上,高中時加入康輔社擔任活動長、大學時曾任系學會活動長及畢聯會美編,在這些社團裡和夥伴們辦了許多活動、參與許多服務,在這些經驗中我學習到領導能力、活動企畫、責任感、信心與勇氣、野外求生等,學習領導統御及團隊合作的精神。
來自於OO,家中成員除了父母還有2位妹妹,家中經濟普通,為了讓幫忙家中及增加工作經驗,因此自從上OO念書後,努力打工學習,減少父母親的負擔。擔任過諸多不同種類的工作,像是保母、校稿、餐飲服務、門市銷售、美編、電訪、助理等,累積許多工作經驗,尤其是更擅與人接觸,是最大的收獲。
面臨畢業在即,希望能以興趣/經驗/專長結合,,找到適合自己發展的工作。希望在踏入社會後,保持不斷學習進取的心,努力求取最佳的表現,為 貴公司創造最佳績效!
賣場是接觸顧客的第一線,長期擔任賣場人員,從基層到管理階層的職場之路,讓我更瞭解如何關注業績,以及與消費者互動的模式,最重要的是報表數字的概念,讓公司的業績,能夠隨著成長提昇。
豐富專業的工作經歷,是個人重要的職場資產,也希望未來能夠化為更佳的助力,快速進入職場工作。由於甫出社會即進入知名連鎖賣場「OO」OO店擔任精肉課兼海鮮課副課長,任職儲備課長的角色,獲得公司的積極培養與教育訓練,期間負責的工作內容,主要為:
一、賣場和門市營運的經營管理
二、賣場與客戶關係的維持
三、訂定商品價格的定價策略
四、執行進銷貨分析、規劃廣告活動和促銷宣傳活動
五、人員的招募、訓練、與管理與調度
六、員工績效考核以及升遷的判定
雖然初就任就歷經主管職缺,表現卻十分穩當出色,成為備受好評的員工,除了OO之外,亦曾任職於知名「OOOO」內銷售課員。豐富的量販店、超市與百貨精品超市的從業經驗,從籌備開幕到門市工作,每項流程都十分熟悉,且具備肉品 海鮮分切商品化實務操作的專業能力,加上歷練主管的數字觀念清晰,這些知名企業的銷售訓練流程經驗,都是個人能夠在未來投入新職場的知識貢獻。
在校念書時就讀機械科系所,因此對於機械電腦操作學習能力強,課餘閒暇時參與社團,研究課業及最新機械工程學類產業資訊,使自己除了專業技能外,更有領導統御的能力並注重團隊的精神。未來電子化時代到來,持續精進自己的電腦能力是必要的,能夠得心應手的運用Office、Windows系統,亦具備外語能力擴大視野,英文能力可以有效與人交流,亦進修學習日文,會使用基本的詞彙和閱讀簡單的書信,相信對於職場競爭力的提升幫助甚大。
美國電腦界巨擘比爾‧蓋茲曾說:「電視上演的,並非真實人生。現實生活中,每個人都要離開咖啡館去工作。」所以我立志要成為一等一的職場能手,成為職場上的菁英。相信自己是 貴公司需求的門市主管/業務/行銷/客服等有發展性之工作適合人選,希望有機會展現自己的工作能量,謝謝!
我是OOO,民國O年次,今年O歲,OO縣人。
OO技術學院資管系肄業,在OO技術學院求學期間,是我人生最快樂的時光,接受師長的教誨,與同儕相處融洽,除了學習專業知識,更體認到人際關係的重要性,明白做人比做事更加重要,懂得圓融處世,不但人緣好,做事也容易獲得他人的相挺!
服役期間,由於我尊重、謙虛、懂倫理的態度,與每位弟兄相處愉快,長官對我也十分照顧。當兵日子除了磨練體魄,也體會了服從負責的真諦,並學習了領導統御的要領。
我原本在OO銀行擔任辦事員,長達O年O個月。其間除任職一般櫃員及總務,也從事法務催收達O年之久,觀察到各種不良放款徵兆。日後轉任融資業務,即秉持寧缺勿濫的態度,所以放貸案件並無催收及逾期情形。我的付出與貢獻,萬泰上司、同僚有目共睹,無奈在公司經營不善、決定縮減人事之際,我被犧牲了。此乃大環境所逼,我不怨前雇主,自信工作效率一等一,絕對還有極佳的發展契機。
自小生長於眷村,本身個性較為外向,好於結交朋友,在朋友身上學習人生經驗,這對職場業績也有相當大的助益。不過,在銀行服務十多年期間,深深體會銀行員最重要的工作信條就是操守第一,絕對不能被利益所誘惑。我的處事態度積極進取,同時也會未雨綢繆,接辦案件除了基本審查,一定要再掌握該產業的特性及未來願景。
假日休閒就是陪伴家人戶外踏青,參加各類社交活動,舉凡打球、釣魚,我都很喜歡。我能使用英文,能以簡單的句子與人溝通,目前也持續進修,期許自己英文能力更加進步。
回顧過去17年的職場歷練,總務、業務對我而言,是一條展現所學、發揮所長的道路。我的銀行經驗豐富,融資、放款皆極為熟練,相信是貴公司所需要的最佳人選!
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