我畢業於ＯＯ科技大學企業管理系，曾於會計師事務所服務，因而對數字的敏感度及邏輯性相當敏銳，也因為有這些概念，對往後擔任各項職務時，學會了以成本面做為最先考量基礎。也因為如此，後來擔任生管專員時，憑著成本觀念及生產作業管理的專業知識、工作規範及工作標準作業流程與改善生產動線、建立Knowledge Management。另一方面，透過分析每條生產線最大產能，定下目標且並與作業員達成共識，將生產良率從原本的６０％向上提升至９６％，更棒的是:人力成本往下修正了１０％！
在服務業擔任教育訓練專員期間，由於是站在客服第一線，深知以客為尊的職場和辦公行政大為不同，也讓我發現客訴原因不外是服務過程或速度、品質未達預期。因此，執行內訓包括了:1.新訓、管理、TOC及各單位內訓需求。 2.執行外訓作業有：承辦、評估、追蹤，並建立證照資料庫、回饋資料庫。 3.掌控並整合特定人員資格、新進及調職員工試用期滿訓練、評鑑等作業結果。 4.年度員工調查作業。 5.整合訓練相關各類報表等相關文件，並落實各項訓練成效。
在我擔任有線電視台ＣＥＯ助理期間，負責公司營運計畫與部門目標規劃、推動及過程管理；部門經營數據的內容審閱，並提出分析與改善對策；各管理流程及規章制度之制定規劃、檢核與革新；以有系統且獨立的查核作業，落實各部室工作品質及各項專案目標規劃、推動及過程管理。
我的優點就是樂觀進取、協調溝通能力佳，統籌及領導能力高。再次感謝您閱讀我的履歷自傳，如蒙貴公司錄用，我將本著虛心學習的精神與認真負責的工作態度，盡全力達成公司任務。
成長背景
我是ＯＯＯ，成長於ＯＯ縣ＯＯ鎮。家庭背景單純，家中成員共有五位，父親是退休公務員，母親則是全職家庭主婦，兩個姊姊分別服務於金融業與教學醫院。家庭氣氛和樂，父母給予良好的教育環境，尊重個人發展，重視閱讀及思考能力；雙親身教言教並重，強調正直誠實的處事態度，期望我們成為社會上的誠信公民。
個性特質
我的個性活潑樂觀，工作態度認真，責任感強並重視團隊間溝通合作。平時休閒為閱讀、攝影、運動。高中即離家北上求學，擁有獨立面對困難、解決問題的能力。在校期間，並加入排球校隊，除了需嚴格遵守紀律、服從教練指示外，團隊生活中的人際關係處理、表達溝通等，都是相當難得的經驗。
求學過程
大學就讀於ＯＯＯＯ大學體育學系，除了完成系上學科的嚴格要求外，同時希望有能力幫助他人，因此經常利用課餘時間，考取紅十字會水上救生員證照，戶外課程前往ＯＯ外海，頂著烈日與巨浪，培養團隊默契，磨練救難技巧，務求安全完成救難任務。在社團中，並曾擔任攝影社的文書，徵稿並編輯攝影刊物、外拍活動規劃與統整照片，期末評鑑時更獲得不錯的評價。
工作經驗
就讀ＯＯ大學期間，即研讀教育心理學、兒童心理學等基礎理論，畢業後前往國小實習及擔任代課教師兩年期間，除教導學業外，還需調解同儕之間的磨擦，並與小朋友們「交心」，這都是每日無法停歇的課題。我始認相信，用最大的愛心與耐心去關懷，教導學生辨別是非，引領學生建立正確的價值觀及道德觀，都讓我覺得非常有成就感。
由於台灣地區少子化的現象日益普遍，教職不易謀得，在決定轉換跑道後，我從擔任遊樂園企劃助理開始職業生涯，工作內容主要在撰寫新聞稿、電話行銷和尋找異業合作的機會。值得一提的是，曾與汽車用品公司談成一筆五萬張宣傳單的行銷活動，為公司帶進不少業績，而整個過程，也讓我了解到如何設計出一個專案活動並與各部門做資源協調，用「最小的資源創造最大的收益」。
在「ＯＯ的家」擔任行政與行銷專員，不僅要將訂貨、出貨數量事前加以盤點，還要接洽農民及對於處理消費者的客訴。此外，假日都要輪班到有機市集販售公司的產品，讓我能第一線直接面對消費者，推廣有機與無毒的觀念，讓生活環境變得更健康。我一向認為，「顧客永遠是對的」，所以的工作都以能夠滿足顧客需求為首要目標。而這一點則必須從「傾聽」他們的需求開始，不斷找到更好的方法來幫助他們。
舉例來說，在我剛接手這個工作時，曾經因為對農產品批發工作不熟，遭到消費者挑戰與質疑，我只好默默地上網去找資料尋求解答、請教上司；三個月後，再次面對同一消費者時，那個顧客還一度懷疑我已離職，而其實我已是「脫胎換骨」
未來展望
我認為，在不違悖公司利益下，把一件事從頭到尾做好，完成工作的關鍵因素，而從以往的經驗，我已逐步成長，並累積了行政、門市和企劃的能力，對於未來工作也期望將學到的經驗以及個人所擅長的技能運用上，並與公司同仁們一同合作成長，以期達成公司的營運目標、提昇公司的績效與創造公司的優良形象和營收。
您好，我是ＯＯＯ，來自一個小康家庭，父母在家中經營早餐店，從九歲起我就在家中幫忙，我還有一個妹妹；「盡人事聽天命」，是從小父母對我耳提面命的家訓。雙親為我取名為ＯＯ，期望我的人生態度，是既美好又快樂，或許是名字真起了作用，讓我成為一個積極、開朗的人。
我畢業於ＯＯ科技大學公共關係暨廣告系，所學為整合行銷傳播，包括公關、行銷、廣告、大眾傳播四大領域。焦點企劃與執行，大四畢業時，並以學業成績第一名畢業。
大學四年，擔任過多項幹部，從班代、副班代、服務股長、總務股長到圖書股長，也擔任老師的教學助理以及輔導小老師。在這段過程中，深刻體認到當老師的辛苦，因為當一個班級的領導者，必須謹慎處理大大小小的事務，因為每件事情都攸關同學的權益。
課餘時間，我也加入不同的社團活動，0000年，我曾參與「數位廣播人員培訓學程」擔任過電台新聞部的主播、經理，也製作節目、訓練新聞部成員，甚至是在教育部來評鑑科技大學的作業時，擔任ＯＯ RADIO新聞主播、協助學校錄製招生廣告。
實務方面，去年我在校方與「ＯＯＯ」食品有限公司簽訂產學合作案中，策劃並執行「愛心加分、健康滿分ＯＯ牌暖暖童心專案」中，前往16所偏遠地區國小進行活動。其中除了撰寫整個活動企畫之外，還擔任主持人，上台與小朋友做團康和遊戲互動，在他們的寫回來的回饋單當中，對我們主辦的活動總是讚譽有加。另外，我還曾前往ＯＯ之聲廣播公司、ＯＯＯ有線電視公司擔任實習記者，以及ＯＯ文化村擔任導覽解說人員。
事實上，在「ＯＯ文化村」擔任導覽解說人員，我總會擔心自己所學不夠多，因此事前準備特別充分，除了仔細作筆記、一再演練，試圖讓自己的解說盡量達到最完美，而即便是散客來參觀，我也儘量讓他們了解「鼓」的歷史和完整的知識，不讓他們空手而返，而最終主管給我的評語則是認真負責、勇於嘗試、學習態度佳、服務親切。
在學期間，我也考取TQC-Word實用級、TQC-PowerPoint實用級、網際網路及行動通訊（網際網路及行動通訊 2008進階級）多項證照，並參與多項競賽獲得佳績，包括企劃類及廣播類，也獲得多項其他榮譽，包括畢業製作校外評比、最佳簡報者獎、數位學習達人獎、Ｏ學年度行善天使等。
在這些實務中，我真正了解到各行各業都有辛苦的一面，在我們看見的亮麗外表下，都有著莫大的努力。所謂「一日之所需，百工斯為備」，我一向認為「態度」加上「熱情」，是完成工作的關鍵因素，有這兩項，工作才會做的又快又好。我相信，只要給我機會，我絕對不負所託。
一、家庭背景：
我的父親從事水電工程，專長水管、電路，從小就跟著他跑工地，耳濡目染父親刻苦耐勞的精神，也學到修繕水管的絕活，簡單的水電修理難不倒我。
母親是位幼教老師，自創托兒所，在團隊目標一致、同心協力下，園所發展蒸蒸日上，成績亮麗。由於母親忙於園務，我和大姊、二哥從小就非常獨立，經常主動幫忙園所各項事務。
目前，我的大姊已從國立ＯＯ學院畢業，準備考研究所，並在母親的托兒所幫忙，二哥是位上班族，為理想打拚。
二、校園表現：
高職讀Ｏ縣ＯＯ商工，三年成績一直保持在十名以內，高二取得電腦硬體裝修丙級技術士證照。在班上曾擔任輔導股長，社團活動選擇服務隊，學習更多待人處事的方法，讓自己變得更成熟穩重。
高三專科學習選擇航空電子科，研讀飛機修護基本概念和理論，同時利用課餘時間參與慈青社，隨社團踏出校園，從事社會服務工作。
二技轉讀電機工程系，希望自己的本職學能更加精進。由於同學信任，曾被推選擔任三個學期的班代，這段期間累積不少人際溝通協調經驗。也曾主辦過電機工程系和其他系所聯誼、烤肉、戶外研習等活動，讓我具備企劃活動的能力。
三、人格特質：
從小由於雙親工作環境之故，我除了養成獨立自主的精神，面對問題時我會站在對方立場思考解決方法。二技時期的班代體驗，更磨練了領導能力，強化了團隊合作實戰技巧。
四、未來展望：
踏入職場後，我亦不斷進修，已考取電腦網頁設計丙級證照和TQC中打證照，目前則準備參加電腦軟體應用證照考試。不斷的學習是我的習慣，積極的態度是我的宗旨，專業的表現是我的特長。
雖然已經累積不少職場經驗，但我一直保持虛懷若谷的心態，期盼迎接更大的挑戰。投出這封履歷，殷望成為貴公司的一員，並感謝您在百忙之中審閱我的履歷，感謝您！
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