主管您好:
敝姓O,名OO。感謝您抽空閱讀此信。
我在一家四口溫馨的小家庭長大,家庭成員有父親、母親、兄長、我。長年擔任公職的父親以及家管的母親,他們總不時的提醒我→『做事先做人』的重要性。不管你課業、工作能力多好,待人處事若不好的話,那也是枉然的。所以在成長的過程中,這個道理我一直謹記在心。
雖然我外表看來文靜,但實際上我的個性很活潑、具有強烈好奇心、喜愛接觸不同的人事物。於是我在高中時選讀了慈明高中日文科,在高中這三年來,我除了連續三年當選事務股長外,還在每學期的讀書會擔任小組上台報告的工作,而且和同學參加班級教室佈置比賽屢次獲得優勝,同時自己在校內擔任環保義工,陸陸續續參加了OO社、OO社、OO社、OOOO社、OOOO社。當然,在參加活動的同時,我並沒有忘記自己的課業,在努力之下,我榮獲了英文朗讀全年級第三名、國文學業競試全年級第一名、作文比賽第二、三名,更在畢業前夕通過了日語四級的檢定。
考上大學前則在校外的OO便利商店打工。透過實際性的操作,我更了解一間企業的經營要如何努力與付出;而一個團隊要成功,絕對不是只靠前線的櫃檯人員親切服務,還需要仰賴後端的幫忙支援調度, 整個團隊每個人都是一個小螺絲,團隊少個螺絲馬上會出狀況,看似平凡卻又缺一不可。
秉持著選讀日文的初衷,所以大學選擇OO技術學院 應用日文系。曾在寒假參加過OO團五天四夜的活動、也參加系學會、OOOO社、學生會。並且在課餘時,利用午休、晚上下課的時間,在英語會話中心和圖書館擔任清潔的工作,雖然是清潔也是對社會做出小小的貢獻。
大三肄業後,在OOO工作的這段期間,我負責帳務、餐點調理、貨物盤點、內場包裝、賣場商品推銷等。在OOO這樣連鎖餐飲服務,讓我瞭解到標準作業流程及通路的重要性;另外,加上迅速積極的服務熱誠與態度,所以客戶能夠在最短的時間,享用到美味的點心及佳餚。我非常嚮往公職人員穩定福利佳的工作環境!再加上我從小就對語文特別有興趣,所以決定報考外語相關的公職考試。
現在的社會各行各業都與電腦脫離不了關係,於是我白天在努力找工作之餘,晚上便選擇到OO電腦進修,把自己的電腦基礎打得紮實,以便將來在應用到英日文時,更能發揮所長。
我是一個對外文公職相當有熱誠的人,雖然剛進入新環境會有許多陌生,但我會努力去熟悉工作上的一切,竭盡所能完成我的工作。感謝您花費寶貴的時間觀看我的自傳,期待能成為外文公職的一員!
我是OOO,退伍後即進入OO海運(股)公司服務,服務期間自O年七月至O年二月,我曾於三個業務性質截然不同的部門服務,分別負責不同性質的業務;包括:外部業務承攬及客戶服務、國外代理行管理及內控之成本分析,在這三個不同的部門的歷練,對我的職場競爭力有很大的提升。O年七月進入OO工程採購部擔任國貿專員一職,負責OO子公司O O之Amine project物流工作。O年十月旋即調至OOOOOO負責物流後段進口與報關的任務至今。
O~O年服務於OO工程採購部物流組,主要業務為:
1.與報關行議定合約
2.與報關行及forwarder聯繫,務必使貨物準時到達工地不影響工期
3.處理後段貨款及關稅退稅
這階段的工作讓我更了解貨物從出口到進口所必需會遇到的問題。角色從船公司換到客戶,讓我更了解”準時交貨”並不是以前所想的這麼簡單,尤其當貨物是從不同國家進口而來,必須要做三角甚至四角貿易時,複雜度比一般進出口更高。而與報關行的聯繫讓我對OOO的進口流程與海關處理方式有更精準的認知。在工作環境上,與來自不同國家的同事相處更開拓了我的世界觀。
O~O年服務於運務部,主要業務為:
1.貨櫃場站成本分析及控管
2.合作廠商之評估及洽簽,台灣主要港口港務局業務往來
3.各項報表之整合及分析
這個階段的工作主要在於內控的部份,主要在於成本控制的作為。
我在這時期了解到從另一個角度去審視一個企業利潤的來源,不僅在於開源,節流也是關鍵,在運務部服務的期間,最主要學習到議價的能力,如何在不影響服務品質的前提下,為公司爭取到最優惠的價格,有效控制成本。
O~O年服務於OOOO業務組,主要業務為:
1.OOOO運價管理
2.歐洲端各代理行之運費管理
3.歐洲端客戶服務及危機管理
這個階段的工作主要是以總公司的角度,管理歐洲端之各項業務,並對各代理行所發生之突發事件或緊急事件做出處理決定。
由於此部門處於公司組織之上層單位,我在這時期學習到了對於各下級單位的管理、跨部門的溝通協理能力以及資源整合能力。
O~O年服務於亞洲進口課,擔任sales的工作,主要業務為:
1.承攬台灣自亞洲各國家進口之貨載
2.提供進口客戶全方位之客戶服務
這個階段的工作主要是拜訪客戶,並與顧客維持良好商誼,提供客戶全方位服務,並在突發事件發生時,依照總公司指示執行危機處理。
我在這時期習得了包含顧客關係管理、危機處理及緊急應變的能力。
工作之餘,我亦積極參加公司的社團活動,包括OO社、OOOO社、OO社等,閒暇時我喜歡騎著自行車到處旅行,以時速二十公里的速度來探索台灣這塊土地。在任職歐洲業務課時,我在工作之餘進行語言的學習進修而接觸到義大利文,對這個國家產生了極大的興趣。趁著轉換職涯的空檔,我前往義大利進修語言學校課程,學習義大利文,語言學習不再只挶限於學校教學,在義大利,更能藉著與當地人的交談,進一步地實際運用所學的語言,並深刻體驗不同文化之間的差異及與人的相處之道,拓展我的視野與人生經驗。
做為一個稱職的國外業務,除了基本的外語能力,國貿的專業和對國際局勢的判斷能力都是必要的。在OOO的這一年,每天都必需和印度同事溝通,讓我的英文聽跟說有不小的提升。而與報關行的聯繫除了讓我更了解通關流程外,也讓我了解到怎麼跟別人眼裡這個頭痛的民族打交道。
我深知隔行如隔山,也許我沒有貴公司領域的知識,但我相信年輕肯學習的我,學習速度快,相信很快就能跟上公司的要求;而且我深信所有的事務都需要人來處理,我的處事身段柔軟、熱情樂觀,我有自信能為公司帶來實質的貢獻,懇請貴公司給予面試的機會,讓我有機會參與公司成長。
我的個性樂觀積極,做事謹慎、著重細節、善溝通協調,這些都要感謝父母對我平日的管教有方。我成長在一個小康家庭,家庭成員共有五人,自幼父母以開明方式教育我,讓我在備受親情關愛的環境下成長,造就我樂觀面對生活的態度。
大學期間主修資訊管理,研究所則主修環境管理。研究所就讀期間,曾協辦OO大學0000、0000兩屆OOOO學術研討會,從規劃、籌備到舉行過程全程參與。研究所畢業後,在國立OO高級農工職業學校擔任教學助理,主要負責教務處資料彙整及文書處理,如編排「O學年度OO課程綱要總體課程計畫書」及學生段考之教師監考表等。由於工作努力,上司對我表現肯定,也能獨立完成上級所交付的任務。
這些職場經驗讓我更進一步瞭解學習的重要,在工作中發揮所長、同時也了解自己的不足,對於不足的缺憾也透過努力自修學習來充實自我。我積極加強電腦和語文的能力,課餘時常去逛書局,對各方面皆有所涉獵,藉此多充實自己,也透過各種社團的參與,增進相關方面的學習。
很感謝在求學過程中,部分工作實務使我學習到許多寶貴的經驗,因此我相信只要自己努力沒有什麼事情是做不到的,更有信心在團隊合作中發揮自己累積的實力,一定可以全力以赴並完成任務。
未來在工作上,我期望自己可以在應對能力上獲得更多成長,我也希望今後能繼續在貨品銷售這個領域中不斷的學習、付出,並朝多元化的目標努力,讓自己在各方面均衡發展。
雖然我是一個社會新鮮人,我有信心接受工作業務的競爭和挑戰,用心發揮專業實力,完美達成每項任務,期望有機會能為貴公司服務,希望貴公司能給予一次機會,謝謝!
我成長在一個開明的小家庭,父親於我國中二年級時過逝,目前與母親同住。從小雙親很重視我的教育,唯因家中經濟因素,未能按正規學制求學,但在求學的道路上,我很努力、也很幸運的完成了大學學業。
自高中開始便半工半讀至二專畢業,雖然犧牲了一般普通學生的生活,但在工作上學到更多待人處事的道理及做事的態度和方法,雖偶有感嘆未能擁有正常的求學歲月,但我的收獲不亞於正規學制的學子。提早進入社會的經歷,讓我在工作上學習到按部就班,更負責任感,腳踏實地完成每一份任務。
就讀OO商業專科學校附設高商時,主修資料處理科。除中、英文輸入法為必修課程外,同時學習基本電腦軟體應用及基礎語言程式撰寫;並參加中華民國電腦技能基金會電腦輸入測驗檢定,通過中文電腦倉頡輸入法測驗取得合格證書;同年亦取得行政院勞工委員會舉辦的電腦軟體應用丙級技術士並獲得合格證書。
高中畢業後進入OO工業專科學校二專部主修工業工程與管理-管理組;管理組的課程以商業應用、管理學、行銷學、人力資源應用、資料庫系統、財務分析、等專業核心科目為主。
專科一年級時因個人興趣選修基礎影像處理軟體應用,雖僅學到粗淺的基本技巧,己引起我高度的興趣,擬朝向第二專業技能加強進修。目前也持續進修英文,積極加強語言能力,準備好自己走入世界。
自高中開始工讀即擔任行政文書方面的工作,以往的工作經驗中令我收獲最多的便是在OOO商OO網路行銷公司學到的分類及檔案管理技巧;另在國立OO大學打工時,對內需負責研究計畫的統籌及書面資料整理和申請作業,對外則和各大學及實驗合作單位聯繫安排會議時間,我的努力得到同事及主管的肯定;而後在OO畜產會、OO工程學會時亦可獨立完成工作及製作簡易帳務報表。這些職務使我成長,也獲得自信。
雖然大部份的人認為行政文書工作單調,但我認為它是公司穩定運作堅強的後盾,非常希望有機會為貴公司服務,我將以最大的熱情投入未來的工作,為公司做出最大的貢獻。
留言列表