我是OOO,OO市人。家中成員四人,家境小康。個人對於電腦資訊IT產業有極大的興趣與熱誠,因此從小便期盼自己能在電腦資訊業,學以致用,精進所能。
我的個性沈穩內向,求學過程尚稱順利,父母非常尊重我的想法,讓我選擇自己喜歡的電子科系就讀。由於個性使然,凡事喜歡追根究底,每當有新的學習機會,都會勇於嘗試,不會輕易放棄。
透過在校學習,對於電子資訊更加精進了解,也激發出源源不絕的興趣,術科方面總是拿到高分,頻頻獲得師長嘉勉,進而推薦參加全國金手指比賽,獲得全國第三名的殊榮。
退伍後工作數年,自我進修的熱誠從未減弱,因此選擇OO科技大學,繼續研讀電子專業,加強專業技術,熱情參與各種研究報告,也是頻頻獲得老師肯定,屢屢獲得高分,這是我最驕傲的事情。
在OO任職期間,從事12A駐廠維護工作,先後執行三千多部電腦W2K升級WXP計畫、OFFICE2000升級OFFICE2003計畫,目前還是以廠區軟體為主,協助解決NOTES操作問題。歷經W2K轉換WXP的磨練,開始進入為期一兩年WXP的狀況,當時部門內五人,回應USER使用上的不便利,一一解答如何操作。針對廠區軟體系統改本,種種問題陸續浮現,我一一收集同事所遇到的問題,將錯誤訊息回報Owner,針對這些錯誤訊息,寫下SOP解決方式,以利後續人員處理,將廠內問題降至最低,這是我們的職責。從0000年開始,經由團隊努力,軟體問題大致降低。
在這五年的工作歷驗中,除了提升專業技能,同時學習如何與各部門密切配合,相互協調、溝通、團結一致,進而解決問題。對於未來,期許自己抱持一顆赤忱的心,秉持負責任的態度,追求工作所賦予的成就感,實現人生更高層次的價值。
我覺得身為電腦產業從業人員,如何讓自己的專業不被產業發展淘汰,是一件非常重要的事;要求自己不斷提升專業技術,是嚴肅的自我期許。如承蒙厚愛,未來能夠加入貴公司,成為大家庭的一員,一起工作,則將是個人職場生涯的新起點。
擁有完整的產線、行銷、品管的經驗,是個人最佳的特質,擔任OOO電腦專案經理到系統產品開發部經理,歷練非常完整,直接管理人數逾60人,率領團隊完成無數次任務,成為公司高階經理人,希望能夠帶著完整經驗,在新職場更綻光芒。
工作經驗
從0000年3月進入上市公司OO電腦,擔任客戶產品管理師是客戶的Account Project Manager,工作內容主要根據市場需求替規劃客戶產品研發及生產需求,提供客製化產品及服務,產品主要為筆記型電腦,客戶群主要為大陸區及歐美客戶。其後因此轉調到桌上型電腦PM部,主要負責PC專案產品開發,負責過的產品為PC 3L/12L/20L,客戶別為O(OEM/ODM)及O。常出差O國、OOO、O國等區域,擁有國際化視野,確實掌握第一線的打樣狀況,以解決試產及量產過程中所涉及的設計、製程、技術及品質問題,力求在客戶要求的品質規範下準時出貨,先前所負責的專案96%能on schedule出貨。
0000年3月起開始派駐大陸廠,擔任系統工程處經理,主要重心為導新產品導入(NPI) 、支援產線生產、處理產線線異常、安排相關驗證及部門管理(FPM、TE、PE、IE、ME、PV 70餘人) 。0000年公司因供應練資源整合(PCB-PCBA-DT)由深圳關內遷移到關外廠,擔任DT遷廠第一批駐廠部隊。
0000年,因公司規劃要整合中國區研發資源整合以及強化中國區獨立開案能力,公司看重個人專才協助成立PM課,帶領系統產品開發部,部門共有60餘人、6個功能課,使得產品開發部的功能更加完整,可直接利用中國區研發資源整即可獨立接案,目前負責Sustaining的專案為O,O,O,獨立接案為O(PC, CTO, Server) 。
具體成就
一、擔任O系統中國區研發處系統產品開發部期間:
-成立新單位,PM-1課負責Sustaining的專案,2課負責O O Panda專案。
-領導團隊承接O 2010 Wave1(5 Models, 10 SKUs)為轉廠機種, 2011 Wave2~4(18 Models,120 SKUs)為新開案機種,均已經拿到SSL。目前正在進行10個新案開案。
-改善專案執行的流程,配合研發資源的有效利用,提出Recovery Plan,讓專案能on schedule完成。
二、在精英深圳系統製造廠擔任系統工程處經理期間,進行以下重大專案:
-0000年遷廠專案負責人,掌控建廠、搬廠schedule,產能、人力資源調度分配。
-工廠設備、線體、流程持續進行優化.(L10: 150-200 sets) 。
-規劃產線導入O MOPS preload system, testing process and program D/L system。
-規劃CTO 生產模式導入(BOM架構定義,D/L System規劃,生產流程規劃,CTO線體改造及架設) 。
-系統工程Job function SOP化及工程人員Multi-function專案推動。
-產線電子化SOP導入專案。
職場專長:
-Action and ownership for schedule, Precaution the risk.
-Technical issues coordination and escalation skill
-Business Level of Negotiation with Customer and Vendor /Strong technical and business knowledge for ODM customer requirements
-Process re-engineering
-Excellent knowledge in PCBA and System assembly
-Technical support
出生於OO市,在家排行老大,上有雙親下有妹妹,經濟方面也較早獨立、接觸社會。大學就讀OO資訊管理系、研究所就讀OOMBA,主修學程為電子商務、客戶關係管理。參與「多語生活環境服務中心Call Center」的案子,目的為打造與全球同步的國際化生活環境,營造台灣國際化生活環境。在案件進行中,曾與OO電信、OO客服、OO客服有實務上的訪談接觸;更協助我在寫作論文時能夠整合CRM在實務與理論的觀點。論文為《OOOO管理與忠誠度:資訊應用、品牌形象與接觸成效之議題研究》,曾參加「OO客服中心發展協會」所舉辦第二屆客服產業學術論文獎的代表,並獲得第三名殊榮。
由於擅於溝通協調、領導團隊合作、抗壓力強、執行力強,中文、英文、台語均流利,擁有強烈學習慾望,希冀能在可以發揮所長的工作職場,竭盡自己所 能為公司服務,祈望以上的工作經驗,能夠獲得 貴公司青睞。
擔任專利人員需要的是法務專長及處理經驗,曾經在專利事務所工作,其後轉至企業專利部門服務,擁有完整兩端的經驗,加上時常閱讀時事、雜誌的各種新知,瞭解國內外各種案例,熟悉英文、進修西班牙文,對於國際的關注度,成為擔任專利人員的最佳人選。
大學時因喜好之故參加辯論社,辯論競賽與處理專利相仿,是需要良好的邏輯能力與運籌帷幄,在處理專利侵權或是專利訴訟時,藉由一來一往的辯論,為自己的權利辯護,擁有極高的成就感。其後進入「OO智慧財產權事務所」工作,之後轉任企業界工作,包括知名上市公司OO電子、OO光學、OO科技等。
從事務所到企業界,兩端差異性在於事務所持續撰稿,企業界則是直接與研發人員接觸,一起研究新產品/想法,團隊合作互相激勵;與法務人員一起研究討論如何應對,處理專利侵權問題等。每件案子的處理方式都不盡相同,因此必須要細心謹慎,提早預想接下來會面對的問題,才能夠及早因應圓滿解決。
在專利方面,已有5年工作經驗,個人非常喜愛這份工作,而且也因為接觸到專利,讓我在日常生活中就喜歡思考,如何將常在使用的物品做改良,改良後能夠在使用上更為方便。例如日本常常會有新奇的新產品,雖然只是平常生活上使用的物品,但若可以引起消費者注意並購買使用,即可申請專利,實踐個人夢想。
畢業於國立OOOO大學商船系,由於商船系所修習科目相當廣,不論是天文、地理、航海、氣象、電子、法律都要學習,而且每年暑假必須出海實習,這是其他科系不會有的機會,是個很特別的經驗。自從大學體育課學習游泳後,後來愛上了水上運動,因此現在又去上了水中有氧。個人喜歡學習,因此學過畫畫、毛筆、鋼琴、電腦課程(AutoCAD、Linux、電腦組裝等),也學過西班牙文,現在繼續進修英文,英文除了工作需要外,出國旅遊、出差都是實在方便。
出生於OO市,從小家庭教育嚴格,必須學習自己處理事情、修理物品,所以現在我比許多女生懂得更多,自己獨當一面處理事情。結婚後在另一半的幫助下,作人處事更加圓融,總能成為團隊合作的領導者。個人一直相信不管做什麼,只要用心就一定會有好結果,希望 貴公司能給予機會,讓我能為 貴公司效力。
【家庭背景與人格特質:原生的根與未來的開枝闊葉】
我是OOO,O歲,OO座。我來自一個平凡的家庭,除了疼愛我的雙親,還有兩個哥哥和一個妹妹。父親經營OOO工廠,母親專職家管,在父母的身上我學到最多的就是﹁付出﹂和﹁踏實﹂;朋友眼中的我是個善良溫和、責任感極重的人,老師和同學都喜歡我,我常任幹部,成為師生間溝通的橋樑。
【求學:知識與能力的基礎】
畢業於國立OOOO大學語文與創作學系(OOOO組),在學接觸大量的現當代文學與古典詩詞,豐富了文學涵養,除文學課程,也修習編輯與採訪、文案寫作等媒體相關學科,具有媒體素養與基本編採能力。我也修讀國民小學教育學程,並在畢業後回小學母校擔任實習老師。教程的學習讓我更能掌握一堂課的進行、教案設計的思考訓練與學生的互動都讓我在獨立完成作業能力上更上層樓。除教學和行政的學習,適逢教育部主辦「慶祝建國百年──百年學校展」活動,我的實習學校負責OO縣參展學校的影音光碟製作,學會影音製作軟體Edius的操作使用,使我影音處理技能更加純熟。國中時協助導師編輯班刊,擔任總編輯,負責整本刊物的排版與美化,是我電腦文書和影像處理能力的基礎,當時也考取了TQC的相關證照。
【社團:聲音的世界】
大學一年級加入廣播社,在那年的畢業典禮上負責配樂播音,那是第一次接觸播音系統、參與正式典禮的幕後工作令我感到異常新鮮。社團到過一些廣播電台與電視台參訪,每次的參訪經驗都充滿新奇趣味。收聽廣播還有很奇妙的感覺,不認識彼此的人,也許因一個議題Call-in或者只是透過廣播點歌送人、訴說心底事,讓在收音機前收聽的我也感受到了陌生人的心情,於是我開始對廣播電台產生了想像,自編腳本,以簡單的機器體驗廣播劇的錄製;大二擔任網管長,對社團消息的流通與成員間的情感交流皆有提升之效。
【工讀:學校沒教的事】
大一寒假在日式料理店打工,領了人生第一份薪水,短短一個月裡學會基本的清潔打掃、環境整理、洗碗收銀,與顧客互動部份也是學習重點。開學後在OO食品OOO門市打工,結帳收銀的工作培養我的細心、補貨打掃訓練了我的耐力,最特別的是在店門口叫賣促銷的經驗,從彆扭到習慣,在適應的過程裡不斷地與自己信心喊話,現在回想起來,當時叫賣促銷的我挺有勇氣的。在門市服務期間,接觸了形形色色的顧客,透過與客人的接觸,磨練了自己的EQ,也累積了不少心得。
為減輕父母的負擔,寒暑假期間曾在國小課輔安親班擔任課輔安親老師,主要教學對象為15個國小五、六年學生,除成語教學,也輔導學生的課業,每週五下午更帶學生去國小從事戶外活動,和學生的互動總是又生氣又逗趣。也許是我的親和力讓班主任留下印象,之後的寒暑假班主任主動找我再去工作,能力受到肯定相當欣喜。
我也曾應朋友之邀在國中生基測衝刺班擔任國文和英文課輔老師;升上大三,需要更多的時間充實自己,我辭了門市工作,接了家教。家教的兩年期間,我想了很多方法調整教學和態度,過程對我來說也是種學習,學習和學生溝通、學習站在學生的角度思考他的問題和需求。
【「像水一樣的適應力,像草一樣的強韌性,像海綿一樣的吸收力」】
面對工作,我秉持著負責進取的態度,做好自己的事,更享受團隊合力完成一件事(作品)的感覺。文學的涵養、教育的認知、媒體的涉獵,我希望能融合所學,在工作之餘廣泛學習新知,期許自己在媒體、藝文的領域上,可以具備更加專業的能力,成為知性與感性兼具的文化人。我想加入貴團隊,以上述水、草、海綿般的特性,為團隊加分,為公司創造利多。
留言列表