一、大學之前
我出生於民國七十一年二月,自幼在高雄市讀書成長,家有父母以及一位目前在OO高中任教職的哥哥,家境小康,氣氛和樂。
學生時代的我認真而活躍。就讀OO女中期間,舉凡各類文武競賽: 籃球、游泳、查資料比賽、生物科展等活動無役不與,長期擔任糾察隊員及合唱團員,並曾擔任班長,個性熱心、親和、負責的特質頗獲師長、同儕信賴與肯定;這些經驗讓我累積了企劃與執行工作的能力,並體認人際互動中責任以及團隊合作的重要。
二、大學以後
高中畢業那年我原先考取OO大學物理治療學系,但為實現行醫助人的理想,辦理休學。不料重考期間發生嚴重車禍,只好續辦休學調養,以致求學過程增添許多波折。受傷之後的我,必須從最基本的生活技能重新學起,親身體驗身為「病人」的處境與痛苦,但也讓走過生命幽谷的我,更加珍惜重獲的新生命及與家人的關係,對人生也有更深刻的體認。
復學後在課業學習方面,憑著自我不放棄的努力,成績持續保有一定水準。在二年級下學期時,因為當時肢體及體能狀況,讓我重新思考自己未來的走向,在與家人多方思索、商量過後,民國O年以降轉方式進入公衛系。
公衛系的課程,開展了我求學不只是純粹背誦理解文字就已足夠的眼界,無論田野調查、角色扮演、國內外流行疾病實例與衛生情形討論,均奠定我對於人與環境互動議題的思考架構,並具備蒐集資料、分析推論、統計程式運用等科學方法的訓練。
三、服務與志工經驗
服務與志工經驗,則提供我學習與臨床個案相處的態度。在OO醫院以及OOOO總醫院復健部擔任志工期間,不僅學會了如何整理資料、傳送公文、病歷歸檔,讓我有機會在水療、熱療、牽引治療等儀器或設備的使用上協助病患,更看見治療師們與病患之間傾聽鼓勵的互動,實際體會「視病猶親」不只是口號願景,心靈關懷的力量每每令人窩心感動。
迄今成長路上,雖然經歷辛苦波折,但始終秉持著不服輸、認真面對的態度與堅持,盡己所能累積工作計劃及執行能力,期盼有此榮幸得到 貴單位工作機會,個人必定全力以赴!
我的名字是OOO,今年O歲。生長於一個和樂的家庭,家中成員有3人,父親是一位有20年資歷,帶過250個國內外旅遊團的導遊,母親則是個稱職的家庭主婦,弟弟目前就讀OO高工圖傳科二年級,父母在教育方面非常開明,希望我們能夠獨立自主、主動學習,累積人生經驗,且會適時的給予鼓勵和建議,家庭非常融洽與和諧。父親於大一時因病去世,所以我必須要好好努力,擔任起父親的角色,帶領弟弟並減輕母親的負擔,且不讓他們操心。
小學就讀OO國小數理資優班,因為考上了美術班而在三年級時轉到OO國小,並學習繪畫技巧與鑑賞能力,此時也發掘出自己的跑步能力,在學校短跑屢次得到第一名,生活非常多采多姿。國中就讀OO國中,在老師嚴格的教導下,學業有著明顯的進步,因得到老師的信任,幾乎當過所有股長,也迷上了籃球,我常常和同學上球場切磋球技,打球能讓我的腦筋及動作靈活,也能因為充分思考而培養出敏銳的判斷力,和學習團隊合作的重要,也因此長高了15公分。高中則考上了位於O山的OO高中,每天早上都要走一段山路,加上三層樓高的階梯才能進到校門,鍛鍊了我們堅強的體魄與堅忍不拔的精神。
高中畢業後考上OO大學資訊工程學系,對於從沒到外地的我是很好鍛鍊自主能力的機會,為了使自己能更早與社會接軌,參加了大專生涯發展協會,於每個周末聽取不同的大老闆創業心得與職場技能,並常常參與講座與其他學校的學生互動交流,而在大二時加入了系學會,積極推廣系上活動,因此做事比較能綜觀大局,亦能注意到各個小細節。同時在學習過程中,我也獲得很多做人處事、進退應對的寶貴經驗,幫助我在人際關係上得心應手。辦了很多系上的活動,其中印象較深刻的有迎新送舊與舞會,荔枝節更是學校的一大特色,為了系上的名譽,在學校連夜趕工做道具,並發揮創意編寫劇本,雖然最後沒有得獎卻上了報紙,也是難忘的經驗。大四課餘時期修了幾門藝術相關課程﹐喜歡自由發揮創意來創作,也會利用空檔去看看畫展,聽聽歌劇,增加對藝術方面的知識,畢業後在OO部資電作戰指揮部擔任補給兵,進行國軍迅安裝備的庫儲管理,表現優良,被推薦給指揮部擔任五大主官侍從,屢被長官希望能留下一起替國家服務,但與人生志向不合,只能婉謝長官好意。
在競爭激烈的時代,也許我的經驗略顯不足,但我卻有非常積極的正面態度,對於工作充滿了理想與抱負。也喜歡蒐集相關的情報資訊。為了增加我的職場競爭力,於大一暑假開始了我的打工生涯,前前後後在留學代辦公司擔任行政助理,銷售OOO手工冰淇淋,於OOO擔任工作人員,在學校擔任圖書館及藝文中心的工讀生,為學校參加十校聯展的藝術活動,為了體驗各種不同類型的工作,於大三寒假應徵不同的臨時工,包括和O市長一起賣年貨並上了電視,與知名攝影師擔任燈節解說人員與民眾互動...等。
我從小個性開朗活潑,幽默風趣,樂於助人,與師生、同事之間的相處非常融洽,自我嘲諷也無所謂,是大家的開心果。我肯吃苦、肯學習,抗壓性高,做事小心警慎,就怕一點小差錯造成別人的困擾,即使是從未接觸過的工作,我也能靠著不斷的學習與嘗試,使自己快速進入狀況。我的誠懇努力,讓我時時刻刻都能展現出自己最好的一面。 而我在「就業競爭力」上的表現也相當突出,特別是在:人際關係、責任心等方面都獲得高分,顯現在實際的職場上,我一定會表現很好。如果我能有機會進入貴公司,必定會盡自己最大的能力,締造完美的成果。
我畢業於OO科技大學企業管理系,在學期間,影響我最深的就是OOO教授,老師的觀念:「想是問題,做是答案!」而老師常跟我們說:「想這麼多幹嘛?做就對了!」這些都一再的提醒我「執行力」的重要;也因為老師的關係與影響,讓我愛上「人力資源管理」,並在製作「畢業專題」時,透過老師的帶領更了解精隨。
我共參與過三次的企業實習,從「OO生物科技有限公司」、「OOO魔法木工坊」,到跟著劉教授在「OO中醫診所」學習,都是很不一樣的經歷。從「OO生物科技有限公司」看到中小企業如何擁有齊全的功能部門,又如何推行學習型組織;從「OOO魔法木工坊」看到文化創意產業魅力與其未來發展性;從「OO中醫診所」看到「醫務管理人才」的斷層與落差,專業的醫生還要操煩經營管理問題等等。
特別是在四下時,跟在O教授旁邊參與實務的學習,從旁學習「如何擔任顧問」,老師也都會先跟我討論、問我的想法,再跟我說為什麼會選擇這個方式;也參與到一個組織的發展歷程,從一個缺乏制度與系統的組織,慢慢從人事制度改善,線上論壇討論新進人員應具備特質、職位角色的明確、針對櫃台服務人員建立基本話術等;增加對「醫療服務業」的認識,每週四的會議都是很赤裸裸討論著現在遇到的問題,像是如何安全通過健保的規範、健保局的稽核、醫生之間看診量的差異等,每週四的會議都是在發現:如何可以再做更好的、如何補足缺乏的、如何善用有利資源。
上大學後,我透過「OOO‧OOO」此一跨校、服務性質的社團,學到協調、溝通、領導能力外,就很像是出社會如何與上司、長輩、同事相處。參加服務性社團的最大收穫:提早練習、大大適應。
我目前有電腦軟體應用乙級、電腦軟體應用丙級、會計事務丙級、網頁設計丙級、Power Point 進階級、 Access實用級、Excel實用級、會計丙級、中打進階級、英打實用級、金融市場知識與職業道德、TOCIE等證照。未來會在專業能力上更精進,因為對人力資源管理有興趣會繼續學習相關技能,目前也有參與學校實習了解生物科技產業、文化創意產業、醫療服務業;在社團舉辦探索教育等教育訓練活動,增加實務經驗、擴大視野與團隊合作,期許能做到用手、用腦、用心、用口。
我出生於風光明媚的OO縣,畢業於OO市OO科技大學國際貿易系,不論在任何職位,我都認真負責一步一腳印,抗壓性高,能落實公司給予之任務,執行力佳、喜愛在挑戰中追求成就感提升自我能力。與人相處時,我也能融入並理解不同階層人們的立場與生活圈、與之言談愉快。
我一向喜愛閱讀,藉以吸收不同領域的知識,思考在不同領域之下,是否可為現在生活和工作激發出新的思維。
近期工作為國內知名中藥公司,日本OOO總代理台灣OO,我身為業務儲備主管,負責高雄、台東、花蓮各大藥局、中藥房、經銷商、中盤商銷售、收款等服務,與藥師們相處愉快,雖任職不久,但處理了該區收款問題,使帳務正規化,後因車禍受傷而離職休養。
我也曾工作和朋友投資餐飲業,從評選地點、成本分析、採購物品與議價、行銷、聯係各廠商等事項皆由我全權負責,開店後雖每天工作十四小時,極為辛苦,但每天應對形形色色的人,是有趣又難得的經驗,建置一家店從無到有,讓我從中學習到更多經營管理實務經驗。
O~O年期間,我任職於國內知名出版公司OO文教的南區電話行銷組業務管理人員,主要管理三十位電銷人員銷售兒童雜誌、屬內勤業務性質,於任內提出績效提昇改革方案,和主管溝通後得到主管全力支持,最後終能大幅提昇業務人員產值與降低成本,帶領的團隊屢創佳績。
改變需要堅強的意志和執行力,我也背負極大壓力,這是我職涯生涯最大的挑戰,也是最有成就感的工作之一。
因為深獲長官肯定,不論是業務規劃、績效目標管理、跨部門協調、顧客關係管理、人員招募與教育規劃和訓練、專案規劃執行、電銷組擴大編制外遷案、勞資紛爭案件處理等任務,長官皆能信任由我處理。讓我在內控管理技巧、解決問題的能力、傾聽與溝通等人際溝通上獲益良多。
在各方面審慎評估,及追求更具發展性的職涯規畫下,希望有機會能進入貴公司服務,貢獻這些年累積之經驗,感謝。
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